Le parcours client chez RT2C

Appel téléphonique

• Recueil des informations essentielles sur votre projet
• Compréhension de vos besoins et attentes
• Planification d'un premier rendez-vous

15 min

Premier rendez-vous

> Visite sur site ou au bureau (selon projet)
• Analyse de votre projet (neuf ou rénovation)
• Discussion sur vos envies, vos contraintes et votre budget
• Prise en compte du planning souhaité

1 heure

Deuxième rendez-vous

> Proposition de solutions techniques (au bureau)
• Présentation des options techniques adaptées à votre projet
• Présentation maquette 3D, matériaux, coloris
• Comparaison des différentes solutions
• Choix de la solution la plus pertinente selon vos attentes

30 minutes

Troisième rendez-vous

> Validation du devis et planification des travaux (au bureau)
• Présentation du devis final basé sur vos choix
• Explication des détails et ajustements si nécessaire
• Validation du projet et programmation des travaux

30 minutes